Ön Bilgilendirme Formu

Satıcı Bilgileri

Unvan: Yavuz Işır (Hhopes Art & Design)

Adres: Yasin İş Merkezi No:2 Kat:3 İç Kapı No:306, Odunpazarı / Eskişehir

Telefon: 0532 054 07 97

E-posta: info@hhopes.com.tr

Ürünün Temel Özellikleri

Sipariş edilen ürünün temel nitelikleri (renk, ebat, kişiselleştirme seçenekleri vb.) ilgili ürün sayfasında yer almaktadır.

Satış Fiyatı ve Ödeme Şekli

Ürünün KDV dahil satış fiyatı ve ödeme şekli, sipariş onay sayfasında ve elektronik postayla gönderilen sipariş özetinde belirtilir. Ödemeler PayTR güvenli ödeme altyapısı üzerinden alınır.

Teslimat Bilgileri

• Standart ürünler siparişin onaylanmasından itibaren 1-3 iş günü içinde kargoya verilir.

• Kişiselleştirilmiş (isim/logo baskılı) ürünlerde üretim süresi nedeniyle kargoya veriliş süresi 3-5 iş günüdür.

• Kargo ücreti ve teslimat süreleri hakkında detaylı bilgi Kargo Politikası sayfasında yer almaktadır.

• 2.000 TL ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir.

Cayma Hakkı

ALICI, teslimden itibaren 14 gün içinde cayma hakkını kullanabilir. Kişiselleştirilmiş (isim/logo baskılı) ürünlerde, ürünün ALICI’ya özel üretilmesi nedeniyle Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15. maddesi uyarınca cayma hakkı bulunmamaktadır.

Şikayet ve İtirazlar

ALICI, şikayet ve itirazları konusunda başvurularını Tüketici Mahkemesine veya Tüketici Hakem Heyeti’ne yapabileceği gibi yukarıdaki iletişim bilgileri üzerinden doğrudan SATICI’ya da iletebilir.

Onay

ALICI, işbu Ön Bilgilendirme Formu’nu ve Mesafeli Satış Sözleşmesi’ni okuduğunu, sipariş verdiği ürünün temel özellikleri, satış fiyatı, ödeme şekli, teslimat koşulları ve cayma hakkına ilişkin olarak bilgi sahibi olduğunu, siparişi onaylayarak elektronik ortamda teyit ettiğini kabul eder.