KVKK ve Aydınlatma Metni

Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, kişisel verileriniz veri sorumlusu sıfatıyla Yavuz Işır (Hhopes Art & Design) tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecektir.

Adres: Yasin İş Merkezi No:2 Kat:3 İç Kapı No:306, Odunpazarı / Eskişehir

E-posta: info@hhopes.com.tr

Telefon: 0532 054 07 97

İşlenen Kişisel Veriler

• Kimlik bilgileri (ad, soyad)

• İletişim bilgileri (adres, telefon, e-posta)

• Müşteri işlem bilgileri (sipariş geçmişi, ödeme bilgileri)

• Pazarlama bilgileri (çerezler, kampanya-indirim geçmişi)

• İşlem güvenliği bilgileri (IP adresi, tarayıcı bilgisi)

Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz;

• Sipariş ve teslimat süreçlerinin yürütülmesi,

• Müşteri ilişkileri yönetimi,

• Kişiselleştirilmiş ürün (logo/isim baskılı önlük) üretim süreçlerinin yürütülmesi,

• Yasal yükümlülüklerin (ETBİS, vergi mevzuatı vb.) yerine getirilmesi,

• Talep edilmesi halinde pazarlama ve bilgilendirme iletişimlerinin gönderilmesi,

• Şikayet ve taleplerin değerlendirilmesi

amaçlarıyla işlenmektedir.

Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz; kargo/lojistik firmaları, ödeme altyapısı sağlayıcıları (PayTR vb.), e-ticaret altyapı sağlayıcısı (Shopify) ve yasal olarak yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile, KVKK’nın 8. ve 9. maddelerinde belirtilen şartlar dahilinde paylaşılabilecektir.

Kişisel Veri Toplamanın Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz, web sitemiz, sipariş formları, iletişim formu ve müşteri hizmetleri kanalları aracılığıyla; sözleşmenin kurulması ve ifası, kanuni yükümlülüğün yerine getirilmesi ve meşru menfaat hukuki sebeplerine dayanılarak toplanmaktadır.

KVKK’nın 11. Maddesi Kapsamındaki Haklarınız

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde/yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik/yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, silinmesini/yok edilmesini isteme, bu işlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, işlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi nedeniyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme, kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

Bu haklarınızı kullanmak için yukarıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz.